Rencontre avec Myriem Ziani, titulaire du Titre Pro Assistant RH de h3O !

myriem-assistante-rh-h3o
assistante-ressources-humaines-rh-nantes

Après un bac Sciences et Technologies de la Santé et du Social, une formation commerciale et plusieurs expériences en vente/conseil, Myriem décide, à l’aube de ses 30 ans, de changer de voie. Elle se tourne vers un métier où les relations humaines occupent une place centrale : celui d’Assistante en Ressources Humaines. Cette reconversion, elle choisit de l’effectuer aux côtés de h3O !. Dans cette interview, Myriem nous explique cette réorientation professionnelle et nous livre comment elle a vécu son parcours de formation.

Bonjour Myriem. Pourquoi as-tu décidé d’entamer une reconversion professionnelle ?

J’ai pris cette décision pour plusieurs raisons. Tout d’abord, j’ai toujours eu une sensibilité certaine pour les métiers ayant attrait à l’humain. C’est d’ailleurs pour cette raison que pour mon bac j’ai opté pour la spécialisation Sciences et Technologies de la Santé et du Social. J’ai aussi toujours été attirée par les ressources humaines et à mon arrivée à Nantes, j’ai eu envie de changement. Cependant, pour prétendre aux postes que je visais, il me fallait monter en compétences et avoir un diplôme en adéquation avec mes aspirations.

Comment as-tu connu h3O !

Après avoir rencontré plusieurs organismes, j’ai postulé à une offre de h3O ! sur Indeed. À l’époque, h3O !recherchait une Assistante RH en contrat de professionnalisation pour l’un de leurs clients. J’ai postulé et ai été reçue par Enora Rault-Lescout. J’ai passé un entretien et des tests qui ont été pour h3O ! comme pour moi très concluants.

Que penses-tu du Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines de h3O ! ?

Cette formation est qualitative et en phase avec ce que nous vivons en entreprise. Sympathiques et compétents, les formateurs sont à l’écoute. Toute l’équipe de h3O ! suit également de près notre parcours et nous aiguille lorsque nous en avons besoin.

J’ai aussi particulièrement apprécié le fait que la formation ne soit pas du tout scolaire. Les intervenants proposent des mises en situation, par exemple pour expérimenter les entretiens de recrutement, et beaucoup d’exercices pratiques qui complètent bien ce que nous vivons au quotidien en tant qu’Assistant.e RH. Pour moi, cette période mêlant alternance et formation aux côtés de h3O ! a été une excellente transition entre le secteur du commerce et de la vente et celui des Ressources Humaines. Je suis extrêmement satisfaite de cette formation !

Que retiens-tu de cette expérience ?

Il faut se lancer ! Ne pas avoir peur et prendre conscience que cette formation est un réel atout pour l’avenir. Pour moi, cette formation est un tremplin pour ma vie professionnelle.

Quels sont tes projets aujourd’hui ?

Je suis aujourd’hui désireuse de créer un pont entre mes deux principales compétences professionnelles, à savoir l’environnement des Ressources Humaines et celui du commerce et de la vente. Pour ce faire, je vise un poste de Consultante en recrutement, incluant un pendant commercial. 

En savoir plus sur nos formations en Ressources Humaines

h3O ! propose 2 formations dans le domaine des Ressources Humaines :

Contactez-nous pour en savoir plus !

Examens 2023 : un taux de réussite de 88 % aux Titres Pro !

h3O-taux-reussite-2023-examens

Les parcours de formation certifiants proposés par h3O ! se soldent chaque année par les sessions d’examens. Ces dernières ont pour objectif de valider les connaissances et les compétences acquises tout au long de l’année, par la délivrance d’un diplôme d’État émanant du ministère du travail. En 2023, le taux de réussite aux examens de Titres Professionnels s’élève à 88 %, toutes spécialités confondues. Dans l’article qui suit, nous avons le plaisir de vous détailler ces résultats par filière. Bonne lecture et encore bravo à tous nos salarié.es en formation !

  • Assistant Ressources Humaines
100%
  • NÉgociateur technico-commercial
100%
  • Assistant
    manager
    d'unitÉ marchande
66%
  • CHARGÉ DE
    DÉVELOPPEMENT
    EN RESSOURCES HUMAINES
86%

Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines

En 2023, les sept candidats ayant présenté cet examen obtiennent leur Titre Professionnel Assistant RH, un diplôme de niveau bac+2. Quatre d’entre eux ont suivi cette formation en contrat d’apprentissage et trois poursuivent leur parcours de formation à travers le Titre Professionnel Chargé de Développement en Ressources Humaines (bac+3). 

Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial

La formation Négociateur Technico-Commercial, qui permet de valider un niveau bac+2, enregistre elle aussi un taux de réussite de 100 %, puisque les six salariés en formation ont validé les deux CCP (Certificats de Compétences Professionnelles). À l’issue de ce parcours de 7 mois, tous les candidats sont en poste.

Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande

Parmi nos trois candidats, deux valident ce Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande de niveau bac.

Titre Professionnel Chargé de Développement en Ressources Humaines

Sur les sept salariés en formation inscrits à ce parcours certifiant en 2023, six obtiennent leur diplôme de niveau bac+3. Le taux de réussite au Titre Professionnel Chargé de Développement RH est ainsi de 86 %. L’ensemble de nos candidats a suivi ce parcours en contrat d’apprentissage.

En savoir plus

Vous souhaitez vous former en suivant l’un de ces parcours certifiants ? Inscrire l’un.e de vos collaborateurs.trices pour développer ses compétences ? Notre commerciale Enora Lescout-Rault se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. N’hésitez pas à la contacter ! (elescout@h3o-rh.fr • 02 40 74 56 56). Le planning de nos prochaines formations certifiantes et diplômantes est aussi disponible par ici.

Retour sur la Remise des Diplômes Assistant RH

Le 19 septembre dernier, h3O ! a réunit les deux dernières promotions Assistant Ressources Humaines pour une remise de diplômes. L’objectif ? Célébrer ensemble leur 100 % de réussite à ce Titre Pro de niveau bac+2.

À propos du Titre Professionnel Assistant RH

Début 2021, h3O ! lançait le Titre Professionnel Assistant RH (RNCP) : un parcours intensif de 9 mois en alternance. Abordant aussi bien la gestion administrative des Ressources Humaines que le pendant opérationnel et la communication interne, ce titre s’adresse :

  • Aux employeurs souhaitant accompagner la prise de fonction ou la montée en compétences d’un collaborateur,
  • Aux personnes désireuses de se former à la fonction RH, dans le cadre d’une reconversion, d’une recherche d’emploi ou encore en vue de compléter une formation initiale.

Célébrer 100 % de réussite à l’examen

À la veille du démarrage de la 6e promotion, l’équipe de l’organisme de formation et du CFA a réuni les jeunes diplômés. L’occasion de célébrer leur 100 % de réussite à l’examen à travers une remise officielle et de se retrouver autour d’un événement convivial. Voici un aperçu en images  ⬇️

Encore bravo à toutes et tous !
& Félicitations également à celles et ceux qui n’ont pu être présents !

 

Plus d’info

Vous souhaitez en savoir plus sur le Titre Professionnel Assistant RH de h3O ! ? Consultez notre fiche formation et/ou contactez Enora !

h3O lance un CQP Poissonnier

poissonnier-cqp-formation-alternance-nantes

alternance-poissonnier-cqp-nantes-formation

h3O ! poursuit le développement  de son offre de formations professionnalisantes avec le lancement d’un CQP Poissonnier (Certificat de Qualification Professionnelle). Les candidats intéressés ont la possibilité de suivre la POEC Poissonnier (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective) qui démarre le jeudi 1er décembre prochain. Directeur des Parcours Certifiants & CFA chez h3O !, Yohann Tinguit retrace l’émergence de ce CQP.

En phase avec les réalités du terrain…

Comme nous l’avons écrit dans notre manifeste : « notre ambition est d’agir pour le développement des richesses humaines de nos clients, condition de leur pérennité et de leur performance durable« . En 2010, j’ai intégré l’entreprise avec l’idée que nous pouvions permettre aux apprenants de nos différents parcours de bénéficier de formations de qualité, en phase avec les réalités terrain, pour un meilleur maintient dans l’emploi. Ce fut et c’est encore le socle de mon engagement au quotidien.

Comment préparer au mieux les salariés en formation aux métiers qu’ils exerceront mais également à leur évolution ? Quels métiers en tension en lien avec nos domaines de compétences peuvent garantir une durabilité et une stabilité aux apprenants en entreprise ?

Il y a 10 ans nous avons proposé sur le marché nantais de l’emploi, une formation de vendeur Boucher afin de répondre à une situation de pénurie. Depuis 10 ans nous formons des professionnels qui aujourd’hui exercent le métier en toute autonomie au sein de diverses entreprises. Certains sont même devenus dirigeant d’entreprise. Mission réussie et ce n’est pas fini !

… pour les publics en recherche d’un emploi

Depuis 10 ans, à travers des POEC (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective) pour lesquelles nous sommes sélectionnés par les acteurs de l’emploi (OPCO, Pôle Emploi, Agefiph, etc.) nous permettons à des demandeurs d’emploi de se former aux compétences de bases de métiers qui recrutent. Souvent même avec des diplômes (Titres Professionnels) à la clef. Nous favorisons ainsi la reconversion, la possibilité de réinventer son parcours professionnel et peu importe son âge.

Afin de poursuivre dans cette logique et continuer à contribuer à renforcer les compétences chez nos clients, nous proposons à partir du 1er décembre prochain une formation POEC qui prépare au métier de vendeur poissonnier. À l’issue de cette formation de 2 mois, nos apprenants intégreront leur entreprise dans le cadre d’une alternance CQP Poissonnier.

Dans le prolongement de notre formation de Vendeur Boucher, cette formation privilégie l’approche relationnelle de proximité, un savoir-faire technique valorisé / valorisant et l’amour des produits issus d’une pêche durable et raisonnée. Le module métier intégrera pleinement la notion de pêche responsable et son impact sur l’environnement. La formation préparatoire comprend également un module FLE (Français Langue Étrangère) pour permettre aux personnes plus éloignées de l’emploi de profiter d’un accompagnement adapté à leur capacités d’apprentissage. En effet, nous sommes convaincus que les démarches RSE sincères, la collaboration et l’addition des différences sont des atouts pour les organisations et pour une qualité de vie au travail respectueuse de l’individu. Une Nouvelle aventure est en route : On en reparle dans 10 ans 😊 ?

Vous souhaitez en savoir plus ?

  • La formation POEC Poissonnier aura lieu du jeudi 1er décembre 2022 au jeudi 2 février 2023, soit une durée de 8 semaines (6 semaines en centre de formation, 2 semaines de stage).
  • Lundi 7 et mardi 15 novembre (de 10h30 à 12h), nous organisons deux réunions d’information collectives. L’occasion de vous présenter les objectifs de cette formation courte et les offres à pourvoir à Nantes et son agglomération.
  • Le CQP Poissonnier démarre à l’issue de cette phase de découverte (POEC) le jeudi 9 février pour une durée de 12 mois.

Infos pratiques

• Sur inscription :

  • lundi 7 novembre de 10h à 12h30
  • mardi 15 novembre de 10h à 12h30

• Où ? Chez h3O !

• Inscriptions > jpeignet@h3O-rh.fr / 02 40 74 56 56

Développer sa marque employeur avec l’académie d’entreprise sur-mesure

marque-employeur-universite-academie-formation-nantes
marque-employeur-academie-formation-universite

Université d’entreprise, academy ou en encore leadership university, une académie d’entreprise est un institut de formation interne à une organisation. Outil au service de l’harmonisation et de la professionnalisation des pratiques de formation, ce type de structures d’apprentissage et de développement permet de renforcer la culture d’entreprise et l’esprit d’appartenance. Elle contribue à construire une marque employeur forte et attractive. Selon Guillaume Lecompte-Boinet, elles sont une réponse à « la réforme de la formation continue – qui individualise les parcours des salariés avec le compte personnel de formation -, (et à) la nécessité de pallier certaines carences du système scolaire, comme le besoin d’expertises de plus en plus pointues« . Dans les lignes qui suivent, Laurent Ouvrard fait le point sur l’académie d’entreprise sur-mesure que propose h3O !.

Une académie d’entreprise pour quoi faire ?

Les entreprises subissent une double pression. Elles sont d’une part confrontées à des clients qui évoluent dans un environnement toujours plus complexe et fluctuant. D’autre part, elles rencontrent de grandes difficultés pour recruter.

Face à cette double pression, à laquelle nous pouvons ajouter celle des fournisseurs avec le renchérissement des matières premières, certaines entreprises réfléchissent, tentent, essaient : organisation de jobs dating, développement de liens avec les écoles, mise en place d’actions sur la qualité de vie au travail (QVT), renforcement de la marque employeur, etc. D’autres sont désespérées. 

Il existe cependant une solution, encore peu développée jusqu’à présent : monter sa propre académie d’entreprise sur-mesure. Ce dispositif consiste à recruter ou à faire évoluer un groupe de salariés, en le formant spécifiquement aux métiers de l’entreprise, tout en lui permettant de passer un diplôme officiel enregistré au RNCP et habilité par l’État. 

Comment mettre en place une académie d’entreprise ? 

C’est souvent là que les difficultés commencent : si les entreprises savent former techniquement leurs salariés, elles ignorent comment transformer les compétences acquises en certification. Par conséquent, lorsque le salarié intègre une autre structure, ses compétences acquises via une formation ne sont pas reconnues.

Du côté des écoles et des établissements d’enseignement supérieur, s’ils sont compétents pour former à des diplômes, ces derniers restent toutefois très généralistes : les entreprises doivent toujours former les nouveaux salariés à leurs métiers. 

Les académies d’entreprise selon h3O !

Chez h3O !,  les académies d’entreprise présentent un double avantage. Elles forment spécifiquement aux métiers de nos clients, tout en permettant aux salariés d’obtenir une vraie reconnaissance via d’un Titre Professionnel validé par l’État. 

Le métier de l’entreprise n’est pas de former. Il consiste à concevoir, produire, vendre et livrer les produits/services qui constituent son cœur de métier. Tout comme pour l’informatique ou la paie, il est plus performant de sous-traiter la formation à des spécialistes : ils savent concevoir des parcours et former, sont certifiés Qualiopi, connaissent les prises en charge pour optimiser les financements. 

En tant que spécialistes de la formation professionnelle, chez h3O ! nous maîtrisons aussi bien les formations intra personnalisée et spécifiquement adaptées aux métiers de nos clients que les certifications officielles et l’organisation des sessions de validation. Cette double compétence est mise au service de nos clients via les académies sur-mesure.

Nous y ajoutons du conseil sur le choix de la certification la plus opportune, un suivi très opérationnel sur la montée en compétences des salariés formés, une formation et un accompagnement des tuteurs, dont le rôle est primordial dans l’intégration ou l’évolution du salarié.  

Un autre facteur clef du succès d’une académie d’entreprise est l’implication forte de nos clients dans ces académies via un chef de projet et la réalisation de certaines sessions par des formateurs internes, eux-mêmes préalablement formés. 

Ce cocktail vertueux permet de former, de rendre opérationnel plus rapidement et de façon plus approfondie les salariés sur leurs nouveaux métiers. Il permet également à l’entreprise de gagner en performance, en attractivité, via la validation des parcours par un diplôme. Des éléments qui contribuent à bonifier la marque employeur en donnant des perspectives d’évolution motivantes pour les futurs collaborateurs. Un véritable levier pour recruter et fidéliser.

Plus d’info

Vous souhaitez en savoir plus sur nos Académies ? Contactez-nous !

Les atouts de la formation en alternance

alternance-formation-professionnelle-atouts-nantes
nantes-atouts-alternance-formation-professionnelle

La formation en alternance associe enseignement théorique dispensé par un organisme de formation et pratique professionnelle au sein d’une organisation (entreprise, association, établissement public, etc.). En fonction du profil du candidat et du projet de l’entreprise, cette période de développement des compétences se matérialise par un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation. Connectée au marché de l’emploi, l’alternance favorise l’employabilité. Yohann Tinguit, Directeur des Parcours Certifiants et du CFA h3O !, revient sur ses différents atouts.

Démocratisation de l’alternance

Si la crise sanitaire a fortement impacté les recrutements en entreprise, l’alternance a su résister et encore mieux en profiter. Les nombreuses mesures gouvernementales incitant à se former tout en travaillant a eu pour effet l’accélération de la démocratisation des contrats de professionnalisation et d’apprentissage. Autrefois, victime de préjugés, l’alternance a le vent en poupe pour bien des raisons.

Des parcours en adéquation avec le marché de l’emploi

Imaginez un package formation, emploi, diplôme. Tout le monde y gagne et le salarié en formation voit ses compétences considérablement renforcées et ce, aussi bien du point de vue des aptitudes métiers que des soft skills. Ces thématiques transverses font en effet partie intégrante des parcours.

Ainsi l’alternance est adaptée à tous les parcours de vie, profils, projets et reconversions professionnelles. Et oui, l’alternance s’adresse à tous les âges et nous permet de nous former tout au long de notre vie. Et pour sécuriser tout cela ? Les certifications professionnelles sont délivrées par l’État et inscrites au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Partage d’expériences et de savoir-faire

L’alternance c’est aussi une aventure humaine et de partage : au service de la performance en entreprise, mais aussi de l’épanouissement personnel et professionnel. Le salarié en formation bénéficie d’un parcours basé sur les compétences professionnelles en formation et d’un accompagnement par l’ entreprise qui saura transmettre son savoir-faire et son expérience.

Pendant les enseignements théoriques, les consultants formateurs apportent leur expertise terrain des métiers ainsi que leurs conseils avisés pour s’adapter au mieux à l’environnement des apprenants. L’entreprise peut ainsi bénéficier d’une implication totale de la part du salarié en formation, de sa motivation à progresser, de son investissement et son implication dans les projets. Du gagnant / gagnant comme on dit !

En savoir plus

Examens 2021 : les résultats des Titres Professionnels

examens-2021-titres-pro-nantes

titres-pro-examens-2021-nantes

À l’issue de leur parcours aux côtés de h3O !, les salariés en formation qui le souhaitent ont la possibilité de se présenter à l’examen final permettant d’attester de l’acquisition des compétences nécessaires pour l’exercice du métier. Négociateur Technico-Commercial, Assistant Commercial et Conseiller Commercial à Distance, voici les résultats des examens 2021 pour l’obtention des Titres Professionnels !

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance

Pour cette session d’examens 2021, le taux de réussite à ce diplôme de niveau bac est de 100 %.

Titre Professionnel Assistant Commercial

En 2021, sur les cinq candidats présents à la session de validation, deux obtiennent la totalité des CCP (Certificats de Compétences Professionnelles) et les trois autres partiellement. Le taux de réussite au Titre Professionnel Assistant Commercial est de 40 %, dont 50 % en apprentissage et de 66 % sur la totalité des CCP à valider. Les chiffres de la session de validation auprès de sept candidats réalisée en février 2022 montrent un net rebond des résultats avec 85 % de réussite (75 % en ce qui concerne les personnes en apprentissage, soit trois candidats sur quatre).

Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial

Le nombre de participants à l’examen de Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial était en hausse sur cette dernière session : douze personnes en 2021 contre sept en 2020. Le taux d’obtention de ce diplôme est également plus fort puisque onze salariés en formation sur douze ont validé leur Titre Pro, soit 92 %, contre 71 % en 2020. Le taux de réussite du Titre Professionnel en apprentissage est quant à lui de 100 %.

En savoir plus

Vous souhaitez vous former avec l’un de ces parcours certifiants ? Inscrire l’un de vos collaborateurs.trices pour développer ses compétences et le faire évoluer au sein de votre structure ? Notre commerciale Enora Lescout-Rault se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. N’hésitez pas à la contacter ! (elescout@h3o-rh.fr • 02 40 74 56 56). Le planning de nos prochaines formations certifiantes et diplômantes est également disponible par ici.

Vous êtes à la recherche d’un emploi ? Nous recrutons des Conseillers clientèle à distance

formons-recrutons-teleconseillers-nantes

recrutons-teleconseillers-nantes-formation-poec

Les métiers de la relation client vous intéressent ? Vous êtes à la recherche d’un emploi ? Dans le cadre d’une POEC qui démarre le 14 février 2022, nous recrutons plusieurs Conseillers clientèle à distance.

Un parcours de formation de 6 semaines…

Le lundi 14 février, l’organisme de formation h3O ! et l’entreprise S&you (Groupe Synergie) lancent, en partenariat avec AKTO et Pôle Emploi, une Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective « Conseiller Relation Client à Distance ». La formation se termine le vendredi 25 mars.

Réservée aux personnes inscrites à Pôle Emploi, cette formation gratuite de 6 semaines permet d’acquérir les savoirs et les compétences requises pour travailler comme Téléconseiller.

… conçu comme un tremplin vers l’emploi de Conseillers clientèle à distance

À l’issue de la POEC, les candidats pourront se présenter à l’examen permettant de valider le 1er bloc de compétences (CCP 1) du Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance, à savoir « Assurer des prestations de services et de conseil à distance » et se verront proposer une mission de plusieurs mois au sein de S&you du Groupe Synergie.

Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur candidature (CV & Lettre de motivation) au Bureau S&you de Nantes : nantes.tertiaire@sandyou.fr.

Pré-requis

  • Avoir le sens du contact, de réelles aptitudes dans les relations aux autres,
  • Avoir validé un intérêt pour les métiers de la relation client,
  • Maîtriser le français (savoir lire, écrire et compter).

Organisation de la formation

La POEC abordera notamment les thèmes suivants :

  • les métiers et secteurs de la relation client à distance
  • la communication par téléphone (inclus : approche de la communication par les couleurs)
  • l’accueil du client et l’accompagnement client : l’assister et le conseiller dans ses choix
  • la gestion des situations difficiles par téléphone
  • la démarche commerciale
  • la rédaction de documents professionnels

Le parcours inclut également une formation aux outils bureautiques (Word, Excel et Power Point), ainsi qu’une sensibilisation à l’ergonomie au poste de travail.

En savoir plus

Cette POEC vous intéresse ?

  • Envoyez-nous votre candidature (CV & Lettre de motivation) à : nantes.tertiaire@sandyou.fr.
  • Consultez le témoignage de l’un de nos participants à la POEC Conseiller Relation Client à Distance 2018 !

h3O lance le Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande

nantes-vendee-assistant-manager-formation
titre-pro-assistant-manager-nantes

Le Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande permet de valider un diplôme de niveau bac, à l’issue d’un parcours de 9 mois. Yohann Tinguit, Directeur des Parcours Certifiants & CFA, nous en dit plus sur cette formation qui démarre à l’automne 2022.

Pourquoi cette nouvelle formation ?

La création de cette certification est directement connectée à notre volonté de proposer des passerelles au sein de nos différents parcours certifiants. Avec ce Titre Professionnel, nos apprenants du Certificat de Qualification Professionnelle Employé de Commerce ont dorénavant la possibilité d’aller plus loin dans leur processus de formation. Une fois leur Titre Professionnel Assistant Manager en poche, ils peuvent aussi poursuivre par un diplôme de niveau bac +2 (Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande). L’idée est de proposer un parcours en plusieurs étapes pour favoriser les évolutions professionnelles.

À qui s’adresse le Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande ?

Cette formation est spécialement conçue pour accompagner une évolution professionnelle vers une fonction d’Assistant Manager d’Unité Marchande. Elle s’adresse aussi bien à des personnes en poste qu’à des demandeurs d’emploi qui recherchent une formation en alternance et qui sont désireux, après une première expérience dans le domaine de la vente, d’évoluer dans leur pratique professionnelle.

Du côté de l’employeur, notre Titre Professionnel permet de faire évoluer un collaborateur en interne ou de recruter un nouveau salarié. Notre rôle est de favoriser la rencontre entre l’entreprise et le futur Assistant Manager d’Unité Marchande.

En quoi consiste concrètement le métier d’Assistant Manager d’Unité Marchande (AMUM) ?

L’AMUM participe au développement de l’attractivité de l’unité marchande, à la gestion des approvisionnements et au développement des ventes. Il peut être amené à manager une équipe au quotidien pour atteindre les objectifs du point de vente. C’est un métier polyvalent et très dynamique.

La formation est-elle reconnue ?

La formation permet aux salariés en formation de se présenter à la session de validation du Titre Professionnel d’AMUM (niveau 4 • bac). Enregistrée au RNCP*, cette certification professionnelle atteste des compétences acquises tout au long du parcours de formation.

* Le Registre National des Certifications Professionnelles est une base de données des certifications à finalité professionnelle. On y trouve les diplômes, titres et certificats de qualification professionnelle reconnus par l’État et les partenaires sociaux, classés par secteur d’activité et/ou par niveau.

Quelles sont les prochaines étapes de ce lancement ?

La formation débutant à l’automne, nous sommes en train de constituer le groupe. Nous sommes donc à l’écoute de toutes demandes émanant de candidats ou de magasins à la recherche de profils motivés et d’une formation adaptée aux réalités du terrain. Johannie de h3O ! se tient à votre disposition 😉.

En savoir plus

Après 3 ans d’alternance chez h3O, Johannie signe son premier CDI

nantes-johannie-peignet-alternance-h3O
3-ans-alternance-johannie-h3Oformation

Sourcing, dispositifs d’aides, modalités des contrats, etc. Johannie est l’une des interlocutrices privilégiées des recruteurs et des candidats pour les Parcours Certifiants. Après 3 ans en contrat de professionnalisation au sein de notre équipe et l’obtention de son Mastère Manager d’Entreprise et du Développement Commercial, Johannie vient de signer son premier CDI. Retour sur 3 ans d’alternance chez h3O !

Comment ton chemin et celui de h3O !  se sont-ils croisés ?

À l’issue de mon BTS Management des Unités Commerciales (suivi en initial), j’ai décidé de me spécialiser dans la négociation commerciale à travers la Licence Négociateur d’Affaires de l’Institut Supérieur de Management des Entreprises (devenue depuis Bachelor Négociateur d’Affaires). J’ai intégré h3O !, et plus précisément le Pôle Parcours Certifiants, afin de suivre cette licence en contrat de professionnalisation comme Déléguée Commerciale.

Pourquoi as-tu opté pour l’alternance ?

La Licence Négociateur d’Affaires s’effectuait exclusivement en alternance. Après cette année d’études, je ne me voyais pas reprendre une formation en initial dans le cadre de mon Mastère Manager d’Entreprise et du Développement Commercial (bac+5). L’alternance est à mon sens un vrai plus pour se démarquer sur le marché de l’emploi.

Comment tes missions ont-elles évoluées au fil de tes 3 ans d’alternance ?

La première année de mon alternance a consisté à apprendre le métier de Déléguée Commerciale au sein d’un organisme de formation. J’ai donc beaucoup observé, appris le jargon spécifique au secteur de la formation professionnelle et accompagné Enora, alors ma tutrice, dans son travail quotidien. C’est à ses côtés que j’ai fait mes premiers rendez-vous commerciaux. Je me suis aussi exercée à la prise de rendez-vous, à la qualification de fichiers ou encore à l’animation de stand sur des salons de l’emploi.

Au fil du temps, j’ai gagné en autonomie, jusqu’à prendre la responsabilité de la commercialisation des Certificats de Qualification Professionnelle Employé de Commerce Polyvalent et Employé de Boucherie. Avec le démarrage de mon CDI, mon champ d’action s’est élargi avec la création et la commercialisation d’un nouveau Titre Professionnel, celui d’Assistant Manager d’Unité Marchande. Depuis, je travaille également sur des missions plus transverses à travers de la veille commerciale ou encore la participation à des groupes de travail sur les axes de développement stratégiques de l’entreprise.  

Qu’apprécies-tu particulièrement chez h3O ?

Je suis avant tout sensible au fait de pouvoir accompagner et aider des personnes dans leur projet professionnel. J’apprécie également de travailler au sein d’un équipe à taille humaine, où les termes proximité et convivialité sont une réalité.

Un souvenir à partager ?

La fierté du tout premier contrat signé et plus précisément les remerciements du candidat suite à l’annonce de son recrutement. Des moments comme celui-ci rappelle ce pourquoi nous sommes là ;-).

Contacter Johannie

Vous souhaitez recruter un nouveau collaborateur ? Faire évoluer l’un de vos salariés ? Vous êtes demandeur d’emploi, en poste et désireux de vous reconvertir professionnellement ? Johannie Peignet se tient à votre disposition pour vous conseiller sur tout ce qui a trait aux Certificats de Qualification Employé de Boucherie et Employé de Commerce Polyvalent, ainsi qu’au Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande !