
- Les formations Les Essentielles d'h3O !
Réussir ses négociations commerciales
Maîtriser les techniques des acheteurs pour vendre mieux et plus
Vendre plus et mieux ? Notre formation vous explique comment négocier et conduire un entretien, tout en prenant en compte vos émotions et celles de votre interlocuteur. Au programme : utilisation de la méthode SORA avec une alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques.
Objectifs de la formation
- Connaître et comprendre les différences fondamentales entre vendre et négocier
- Gérer un rapport de force face à l’exigence des interlocuteurs
- Préparer une négociation
- Mettre en œuvre les étapes de la conduite des entretiens de négociation
Pour qui ?
Publics
Commerciaux.ales ayant suivi toutes les formations précédentes de techniques de ventes, Commerciaux.ales en attente d’évolution vers des postes ou des délégations de négociations
Prérequis
Maîtriser les techniques de vente
Contenu de la formation
Le contexte de la négociation
- Où se situe la négociation par rapport à la vente ?
- Comment caractériser la négociation ? Les 10 principes à connaître
- Comment traiter les demandes ou objections de type rapport de force ?
- Préparer une négociation : 9 points à travailler pour être prêt à négocier
Conduire un entretien de négociation
- Prendre l’ascendant dès le début de l’entretien
- Obtenir les « dernières infos » utiles avant la confrontation
- Échanger des concessions contre des contreparties
- Trouver un terrain d’entente
- Conclure un accord
La couleur de la situation
- Maîtriser ses émotions en phase de tension
- Reconnaître la tension chez l’autre
- Les styles de débordement et les comportements défensifs
Méthode
Méthode SORA
Exercices pratiques tirés de l'expérience de chacun
Évaluation
Questionnaire, Quiz & Attestation de stage en fin de formation.
Pourquoi choisir h3O ! ?
Une équipe engagée
à vos côtés
depuis 1986
Une expertise pédagogique pointue
et renouvelée
Un suivi personnalisé
pour vous accompagner dans votre progression
Des formateurs expérimentés
et issus du terrain
Des groupes à taille humaine pour faciliter l’ancrage
Délai d'accès
Le délai d’entrée en formation étant différent pour chaque parcours, nous vous invitons à nous contacter pour en savoir plus.
Comment venir ?
• Transports en commun :
-Lignes 4 et 26 (Arrêt Beaulieu)
-Ligne 5 (Arrêt Conservatoire),
-Ligne 2 et 3 (Arrêt Mangin),
-Lignes 27, 28, 36, 38, C4, E8, C9 (Arrêt Greneraie)
-Lignes 4 et 26 (Arrêt Beaulieu)
-Ligne 5 (Arrêt Conservatoire),
-Ligne 2 et 3 (Arrêt Mangin),
-Lignes 27, 28, 36, 38, C4, E8, C9 (Arrêt Greneraie)
• Stations Naolib Vélo (vélopartage) :
-Gaëtan Rondeau
-Sébilleau
-Gaëtan Rondeau
-Sébilleau
• Gare SNCF :
À 15 minutes en transports (Ligne 5)
À 15 minutes en transports (Ligne 5)
• Parkings Relais :
-Parkings relais >Greneraie / Porte de Vertou / Bourdonnières
-Parking Centre commercial Beaulieu (2h gratuites)
-Parkings relais >Greneraie / Porte de Vertou / Bourdonnières
-Parking Centre commercial Beaulieu (2h gratuites)
Organisation & Moyens
• Salles de formation équipées (écrans digitaux, Tableau blanc – Paper-board, outils de visio intégrés)
• Espace de pause
• Accessible aux personnes en situation de handicap
Accessibilité
En accord avec la loi du 11 février 2005 pour l’Égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, ses engagements en matière de RSE, mais aussi tout simplement ses valeurs, le centre de formation h3O ! est engagé dans une démarche d’inclusion.
Cette dernière se matérialise par un accompagnement des personnes en situation de handicap à travers
- la mise à disposition de locaux et de salles de formation accessibles,
- des outils pédagogiques adaptés aux personnes en situation d’handicap,
- une équipe sensible et disponible.
Yohann Tinguit, Directeur du CFA et Référent Handicap, ainsi que Anne-Laure Chopin, Coordinatrice pédagogique et Animatrice qualité, se tiennent par ailleurs à la disposition des apprenants, tout au long de leur parcours.
Intra
Sur-mesure
Intra
Intra
Vous êtes une organisation et vous souhaitez transposer ce parcours pour plusieurs personnes ?
Sur-mesure
Sur-mesure
Vous souhaitez adapter cette formation aux spécificités de votre organisation et de votre équipe ?
Nous construisons avec vous cette formation !
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Dernière mise à jour :
28 mars 2025
Renseignements & Inscriptions

Laurie
MENGÈS
Assistante Administrative
& Commerciale
h3Operformances@h3o-rh.fr
La formation vue par nos stagiaires
Je dispose maintenant
de beaucoup plus d’aisance
pour défendre mes marges
et conditions commerciales.
Patrick
Commercial grands comptes