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Réussir ses négociations commerciales

Maîtriser les techniques des acheteurs pour vendre mieux et plus

Vendre plus et mieux ? Notre formation vous explique comment négocier et conduire un entretien, tout en prenant en compte vos émotions et celles de votre interlocuteur. Au programme : utilisation de la méthode SORA avec une alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques.

Attestation
de formation

2 jours
(14 heures)

8 personnes/groupe

990 € HT
par personne

Objectifs de la formation

  • Connaître et comprendre les différences fondamentales entre vendre et négocier
  • Gérer un rapport de force face à l’exigence des interlocuteurs
  • Préparer une négociation
  • Mettre en œuvre les étapes de la conduite des entretiens de négociation

Pour qui ?

Publics

Commerciaux.ales ayant suivi toutes les formations précédentes de techniques de ventes, Commerciaux.ales en attente d’évolution vers des postes ou des délégations de négociations

Prérequis

Maîtriser les techniques de vente

Contenu de la formation

Le contexte de la négociation

  • Où se situe la négociation par rapport à la vente ?
  • Comment caractériser la négociation ? Les 10 principes à connaître
  • Comment traiter les demandes ou objections de type rapport de force ?
  • Préparer une négociation : 9 points à travailler pour être prêt à négocier

Conduire un entretien de négociation

  • Prendre l’ascendant dès le début de l’entretien
  • Obtenir les « dernières infos » utiles avant la confrontation
  • Échanger des concessions contre des contreparties
  • Trouver un terrain d’entente
  • Conclure un accord

La couleur de la situation

  • Maîtriser ses émotions en phase de tension
  • Reconnaître la tension chez l’autre
  • Les styles de débordement et les comportements défensifs

Méthode

Méthode SORA

Exercices pratiques tirés de l'expérience de chacun

Évaluation

Questionnaire, Quiz & Attestation de stage en fin de formation.

Pourquoi choisir h3O ! ?

Une équipe engagée
à vos côtés
depuis 1986

Une expertise pédagogique pointue
et renouvelée

Un suivi personnalisé
pour vous accompagner dans votre progression

Des formateurs expérimentés
et issus du terrain

Des groupes à taille humaine pour faciliter l’ancrage

Délai d'accès

Le délai d’entrée en formation étant différent pour chaque parcours, nous vous invitons à nous contacter pour en savoir plus.

Comment venir ?

• Transports en commun :
-Lignes 4 et 26 (Arrêt Beaulieu)
-Ligne 5 (Arrêt Conservatoire),
-Ligne 2 et 3 (Arrêt Mangin),
-Lignes 27, 28, 36, 38, C4, E8, C9 (Arrêt Greneraie)
 
• Stations Naolib Vélo (vélopartage) :
-Gaëtan Rondeau
-Sébilleau
 
Gare SNCF :
À 15 minutes en transports (Ligne 5)
 
• Parkings Relais :
-Parkings relais >Greneraie / Porte de Vertou / Bourdonnières
-Parking Centre commercial Beaulieu (2h gratuites)

Organisation & Moyens

• Salles de formation équipées (écrans digitaux, Tableau blanc – Paper-board, outils de visio intégrés)

• Espace de pause

• Accessible aux personnes en situation de handicap

Accessibilité

En accord avec la loi du 11 février 2005 pour l’Égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, ses engagements en matière de RSE, mais aussi tout simplement ses valeurs, le centre de formation h3! est engagé dans une démarche d’inclusion.

Cette dernière se matérialise par un accompagnement des personnes en situation de handicap à travers

  • la mise à disposition de locaux et de salles de formation accessibles,
  • des outils pédagogiques adaptés aux personnes en situation d’handicap,
  • une équipe sensible et disponible.

Yohann Tinguit, Directeur du CFA et Référent Handicap, ainsi que Anne-Laure Chopin, Coordinatrice pédagogique et Animatrice qualité, se tiennent par ailleurs à la disposition des apprenants, tout au long de leur parcours.

Intra

Vous êtes une organisation et vous souhaitez transposer ce parcours pour plusieurs personnes ?

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Sur-mesure

Vous souhaitez adapter cette formation aux spécificités de votre organisation et de votre équipe ?

Nous construisons avec vous cette formation !

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Dernière mise à jour :

28 mars 2025

Renseignements & Inscriptions

Laurie
MENGÈS

Assistante Administrative
& Commerciale
h3Operformances@h3o-rh.fr

La formation vue par nos stagiaires

Je dispose maintenant de beaucoup plus d’aisance pour défendre mes marges et conditions commerciales.
Patrick
Commercial grands comptes