- Les formations Les Essentielles d'h3O !
La négociation au quotidien
Les clefs de la réussite
Objectif à atteindre, cible à convaincre, etc. Conçue pour les commerciaux de proximité, managers et chefs d’entreprise, cette formation propose de nombreux exercices pratiques : mises en situation et jeux de rôles.
Objectifs de la formation
- Se poser pour préparer des négociations importantes
- Oser s’engager avec diplomatie dans une démarche volontaire et structurée
- S’adapter en fonction des interlocuteurs et des circonstances pour obtenir des accords durables
- Imposer son point de vue en douceur
Pour qui ?
Publics
Toute personne confrontée à des négociations internes ou externes (Acheteurs.euses / Chefs.fes de service / Managers de proximité / Commerciaux.ales)
Prérequis
Aucun
Contenu de la formation
Identifier son profil de négociateur
- Être conscient de son regard sur la négociation
- Identifier ses propres ressources, surmonter ses craintes
S’organiser
- Comprendre l’importance de la préparation
- Définir les enjeux, besoins et objectifs
- Envisager des plans de secours
S’approprier les clefs de la négociation gagnant – gagnant
- Accepter et comprendre les différences de points de vue
- Ajuster sa communication interpersonnelle
- Engager son interlocuteur sur le terrain de la coopération
- Structurer et maîtriser les étapes de l’entretien
- Savoir obtenir sans contraindre
- Clarifier les accords
Savoir négocier en situation complexe
- Surmonter les défenses, les rigidités
- Négocier avec des personnes de cultures différentes
- Dépasser les méthodes classiques
- Éviter les blocages
- Déjouer les manipulations
Méthode
Mise en situation et jeux de rôle
Exercices pratiques
Évaluation
Questionnaire, Quiz & Attestation de stage en fin de formation.
Pourquoi choisir h3O ! ?
Une équipe engagée
à vos côtés
depuis 1986
Une expertise pédagogique pointue
et renouvelée
Un suivi personnalisé
pour vous accompagner dans votre progression
Des formateurs expérimentés
et issus du terrain
Des groupes à taille humaine pour faciliter l’ancrage
Délai d'accès
Le délai d’entrée en formation étant différent pour chaque parcours, nous vous invitons à nous contacter pour en savoir plus.
Accessibilité
En accord avec la loi du 11 février 2005 pour l’Égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, ses engagements en matière de RSE, mais aussi tout simplement ses valeurs, le centre de formation h3O ! est engagé dans une démarche d’inclusion.
Cette dernière se matérialise par un accompagnement des personnes en situation de handicap à travers
- la mise à disposition de locaux et de salles de formation accessibles,
- des outils pédagogiques adaptés aux personnes en situation d’handicap,
- une équipe sensible et disponible.
Yohann Tinguit, Directeur du CFA et Référent Handicap, ainsi que Anne-Laure Chopin, Coordinatrice pédagogique et Animatrice qualité, se tiennent par ailleurs à la disposition des apprenants, tout au long de leur parcours.
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Dernière mise à jour :
28 mars 2025
Renseignements & Inscriptions
Laurie
MENGÈS
Assistante Administrative
& Commerciale
h3Operformances@h3o-rh.fr
La formation vue par nos stagiaires
L’animateur est vraiment
très sympa et la formation
était vivante, très structurée.
Je repars avec des clefs et
de vraies astuces pour
conduire mes entretiens.
Antoine
Acheteur
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