Développer sa marque employeur avec l’académie d’entreprise sur-mesure

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Université d’entreprise, academy ou en encore leadership university, une académie d’entreprise est un institut de formation interne à une organisation. Outil au service de l’harmonisation et de la professionnalisation des pratiques de formation, ce type de structures d’apprentissage et de développement permet de renforcer la culture d’entreprise et l’esprit d’appartenance. Elle contribue à construire une marque employeur forte et attractive. Selon Guillaume Lecompte-Boinet, elles sont une réponse à « la réforme de la formation continue – qui individualise les parcours des salariés avec le compte personnel de formation -, (et à) la nécessité de pallier certaines carences du système scolaire, comme le besoin d’expertises de plus en plus pointues« . Dans les lignes qui suivent, Laurent Ouvrard fait le point sur l’académie d’entreprise sur-mesure que propose h3O !.

Une académie d’entreprise pour quoi faire ?

Les entreprises subissent une double pression. Elles sont d’une part confrontées à des clients qui évoluent dans un environnement toujours plus complexe et fluctuant. D’autre part, elles rencontrent de grandes difficultés pour recruter.

Face à cette double pression, à laquelle nous pouvons ajouter celle des fournisseurs avec le renchérissement des matières premières, certaines entreprises réfléchissent, tentent, essaient : organisation de jobs dating, développement de liens avec les écoles, mise en place d’actions sur la qualité de vie au travail (QVT), renforcement de la marque employeur, etc. D’autres sont désespérées. 

Il existe cependant une solution, encore peu développée jusqu’à présent : monter sa propre académie d’entreprise sur-mesure. Ce dispositif consiste à recruter ou à faire évoluer un groupe de salariés, en le formant spécifiquement aux métiers de l’entreprise, tout en lui permettant de passer un diplôme officiel enregistré au RNCP et habilité par l’État. 

Comment mettre en place une académie d’entreprise ? 

C’est souvent là que les difficultés commencent : si les entreprises savent former techniquement leurs salariés, elles ignorent comment transformer les compétences acquises en certification. Par conséquent, lorsque le salarié intègre une autre structure, ses compétences acquises via une formation ne sont pas reconnues.

Du côté des écoles et des établissements d’enseignement supérieur, s’ils sont compétents pour former à des diplômes, ces derniers restent toutefois très généralistes : les entreprises doivent toujours former les nouveaux salariés à leurs métiers. 

Les académies d’entreprise selon h3O !

Chez h3O !,  les académies d’entreprise présentent un double avantage. Elles forment spécifiquement aux métiers de nos clients, tout en permettant aux salariés d’obtenir une vraie reconnaissance via d’un Titre Professionnel validé par l’État. 

Le métier de l’entreprise n’est pas de former. Il consiste à concevoir, produire, vendre et livrer les produits/services qui constituent son cœur de métier. Tout comme pour l’informatique ou la paie, il est plus performant de sous-traiter la formation à des spécialistes : ils savent concevoir des parcours et former, sont certifiés Qualiopi, connaissent les prises en charge pour optimiser les financements. 

En tant que spécialistes de la formation professionnelle, chez h3O ! nous maîtrisons aussi bien les formations intra personnalisée et spécifiquement adaptées aux métiers de nos clients que les certifications officielles et l’organisation des sessions de validation. Cette double compétence est mise au service de nos clients via les académies sur-mesure.

Nous y ajoutons du conseil sur le choix de la certification la plus opportune, un suivi très opérationnel sur la montée en compétences des salariés formés, une formation et un accompagnement des tuteurs, dont le rôle est primordial dans l’intégration ou l’évolution du salarié.  

Un autre facteur clef du succès d’une académie d’entreprise est l’implication forte de nos clients dans ces académies via un chef de projet et la réalisation de certaines sessions par des formateurs internes, eux-mêmes préalablement formés. 

Ce cocktail vertueux permet de former, de rendre opérationnel plus rapidement et de façon plus approfondie les salariés sur leurs nouveaux métiers. Il permet également à l’entreprise de gagner en performance, en attractivité, via la validation des parcours par un diplôme. Des éléments qui contribuent à bonifier la marque employeur en donnant des perspectives d’évolution motivantes pour les futurs collaborateurs. Un véritable levier pour recruter et fidéliser.

Plus d’info

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Réforme de la formation professionnelle : oser le changement

For Action épouse la marque H3O Conseil et Formation

Près de deux ans après la réforme de la formation professionnelle, où en sommes-nous ? Laurent Ouvrard, dirigeant de H3O Conseil et Formation, pointe les vertus et les limites du nouveau dispositif et donne les clés pour réussir la transition.

 

Depuis le 1er janvier 2015, la formation professionnelle est entrée dans une nouvelle ère. La réforme a modifié profondément le fonctionnement qui perdurait depuis 1971. Un changement de système, de mode de pensée, qui bien évidemment ne se fait pas du jour au lendemain.

Près de deux ans après l’entrée en vigueur de la réforme, nous pouvons ainsi constater que les entreprises ne se sont pas encore tout à fait approprié le nouveau cadre de la formation professionnelle. Le compte personnel de formation (CPF) – qui remplace le DIF – a un potentiel indéniable, et en août 2016 plus de 3,3 millions de Français avaient activé leur compte, mais le pourcentage de dossiers validés est assez faible. On sent cependant une vraie montée en puissance.

 

Responsabiliser les entreprises

La réforme avait comme premier objectif de responsabiliser les entreprises, notamment en leur demandant de jouer un rôle majeur dans l’accompagnement de leurs salariés sur la formation tout au long de leur vie professionnelle. Forcément, beaucoup d’entreprises sont un peu perdues. Certaines se sont réveillées courant 2016, passant en “mode panique”, alors qu’il est au contraire essentiel d’envisager la formation sur le temps long, sur un rythme pluriannuel.

Les entreprises doivent désormais recevoir chaque salarié en entretien professionnel au moins une fois tous les deux ans. Certaines ont choisi de l’adosser à l’entretien annuel individuel, mais d’autres l’ont inscrit dans un dispositif plus large de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC). Cette démarche est préférable, car elle permet de faire prendre conscience aux salariés que leurs métiers évoluent et qu’ils doivent s’inscrire sur le long terme, en privilégiant des formations certifiantes.

 

Priorité aux formations certifiantes

La réforme favorise les formations qui donnent accès à des certifications : diplôme de l’Éducation nationale mais aussi titre professionnel ou CQP (certificat de qualification professionnelle). H3O Conseil et Formation est habilitée depuis de nombreuses années à proposer des formations certifiantes, mais nous avons constaté une vraie explosion de la demande sur les deux dernières années.

Nous remarquons aussi que l’offre évolue, et que des formations plus classiques sont adaptées pour devenir des formations certifiantes. Désormais, certaines entreprises s’appuient donc sur des prestataires pour les aider à concevoir leur plan de formation, mais surtout pour faire rendre compatibles les formations pressenties avec les financements associés.

 

L’approche d’H3O Conseil et Formation

L’offre d’ H3O Conseil et Formation a été pensée pour répondre aux nouveaux besoins des entreprises. D’abord en mettant notre expertise à leur disposition pour les conseiller sur les plans de formation ainsi que sur l’ingénierie financière, particulièrement complexe pendant cette période de transition.

Nous proposons des formations certifiantes mais assez courtes, animées par des consultants spécialistes des formations très intensives. Cela permet par exemple de certifier une compétence professionnelle avec l’obtention d’un diplôme de niveau Bac +2 à travers une formation condensée en 20 jours hors examen et étalée sur sept mois : négociateur technico-commercial, assistant commercial, manager d’univers marchand…

Nous mettons aussi en place des formations sur-mesure, notamment pour des CQP de branches professionnelles, et de la “formation développement” qui permet de répondre à des problématiques concrètes sur un à trois jours de formation intensive. Ce format, très efficace, permet un retour sur investissement rapide.

 

Les clés pour passer le cap

La formation professionnelle connaît une vraie évolution, voire une révolution. Il s’agit d’une opportunité pour les entreprises, les salariés et les acteurs de la formation, mais il faut vite prendre le train en marche et faire preuve de créativité.

Chez H3O Conseil et Formation, nous privilégions ainsi les parcours pédagogiques mixtes (blended learning) et la pédagogie inversée. Le principe est d’associer des temps individuels, permettant d’accompagner au plus près chaque salarié et de lui transmettre une partie des savoirs en amont des formations, et des séances collectives dédiées au partage et aux mises en situation. Pour cela, nous utilisons notamment le théâtre, avec des consultants/acteurs qui jouent le rôle d’un client ou d’un collaborateur lors d’un entretien professionnel.

Les nouvelles technologies jouent également un rôle majeur dans la mue de la formation professionnelle. Elles permettent de gagner en efficacité, d’aller plus loin, d’individualiser le suivi ou encore de favoriser l’interactivité. Nous utilisons par exemple les solutions de la startup rennaise Klaxoon pour compléter les formations à distance ou dynamiser les temps collectifs.

Mais, finalement, quels que soient les outils, l’essentiel est bien de considérer les hommes et les femmes comme la principale richesse de l’entreprise : la formation des collaborateurs, facteur de compétences et de bien-être, est le meilleur investissement sur l’avenir.

Propos recueillis par Thibaut Angelvy, Rue Prémion.

La formation professionnelle, un levier pour l’emploi et la compétitivité

na!_h3o_formation_professionnellePar Laurent Ouvrard, dirigeant de For Action (Groupe H3O Richesses Humaines).

 
Alors que nous traversons une période de chômage de masse, de nombreuses offres d’emploi restent néanmoins non pourvues. Combien sont-elles ? 100 000, 300 000, 500 000 ? Une bataille de chiffres oppose les plus alarmistes, qui considèrent que notre modèle de formation est inefficace, et les plus modérés. Parallèlement, 122 000 jeunes sont sortis en 2011 de la formation initiale sans diplôme (source : ministère de l’Education nationale).
 
La formation professionnelle vient donc comme une réponse à un double enjeu : sociétal, d’une part, en permettant aux demandeurs d’emploi et aux non-diplômés de se former, et économique d’autre part, en offrant aux entreprises la possibilité de trouver des compétences et de faire évoluer celles de leurs salariés pour répondre aux réalités de demain et ainsi se développer.
 
Formation initiale et formation professionnelle tendent parfois à être opposées, or cette segmentation n’a que peu de sens.
 
La formation professionnelle est totalement complémentaire de la formation initiale. Prenons l’exemple des certificats de qualification professionnelle (CQP). Ces diplômes, liés à une branche professionnelle, sont obtenus notamment dans le cadre de contrats professionnels. Ils permettent, tout comme les diplômes obtenus par la formation initiale, à des milliers de salariés et futurs salariés d’accéder à des emplois qui resteraient inaccessibles sans ces contrats professionnels et ces CQP.
 
La formation professionnelle permet également d’acquérir des compétences et de préserver voire de développer son employabilité tout au long de la vie.
 
La loi sur la réforme de la formation professionnelle, promulguée le 5 mars, donne une nouvelle dimension à cette dernière. D’une obligation fiscale pour les entreprises, nous allons passer à une formation professionnelle qui endosse un réel rôle social et économique. Le principe de cette loi est donc très prometteur. Espérons que les 70 décrets d’application à venir vont conserver l’esprit de cette loi, qui offre une chance historique aux salariés. Ceux-ci doivent se saisir de cette réforme et notamment du compte personnel de formation (CPF), pour prendre en main leur parcours et leur évolution. Ils disposeront, dès la mise en application de la loi, en 2015, de droits renforcés pour acquérir de nouvelles compétences. Ils pourront se montrer très exigeants par rapport au(x) responsable(s) RH de leur entreprise quant aux formations souhaitées, dont seules les plus professionnalisantes seront éligibles au CPF.
 
Dans ces conditions, les responsables de formation vont voir leur métier muter. Ils vont être confrontés à de nouvelles exigences et vont devoir raisonner par rapport aux besoins de l’entreprise pour proposer à leurs salariés des formations adaptées à chacun, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.
 
Pour cela, les responsables de formation pourront s’appuyer sur deux acteurs majeurs pour les accompagner : les organismes paritaires collecteurs agréés (OPCA) et les organismes de formation, qui doivent comprendre et anticiper les besoins des entreprises.
 
Pour ces dernières, les organismes qui proposent une offre sur-mesure présenteront un avantage non négligeable au regard des nouveaux enjeux de la formation professionnelle.
 
 

A propos d’H3O

Le Groupe H3O, dont les racines remontent à 2001, a pris corps en 2010, à Nantes, par le rapprochement de trois spécialistes des ressources humaines et du management de transition. En 2013, le groupe accentue son développement en se rapprochant du cabinet de conseil et formation For Action. La même année, H3O s’enrichit d’une quatrième expertise avec la création d’une offre d’évaluation et assessment center. Le groupe apporte donc à présent aux entreprises françaises et étrangères une offre complète et complémentaire de Recrutement, d’Evaluation et Assessment Center, de Conseil et Formation et de Management de Transition. Son but : Améliorer la performance opérationnelle des entreprises en faisant de leurs ressources humaines de la richesse humaine.